钉邮登录、收发邮件与功能设置全指南

一、钉邮简介：钉钉与阿里邮箱的深度协同

钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团为企业打造的即时通讯与协同办公平台。阿里云企业邮箱与钉钉深度融合，将邮箱作为钉钉工作台的核心应用之一，实现“钉邮”一体化体验。员工无需额外安装客户端，即可在钉钉内直接登录企业邮箱，完成邮件收发、日程同步、文件共享等操作，让邮件沟通像聊天一样高效。

钉邮不仅支持基本的邮件功能，还提供了与钉钉聊天、日历、任务等模块的联动能力，例如：邮件可一键转为聊天消息穿透到对方钉钉窗口，邮件内可发起会议或创建任务，真正打破系统孤岛，提升企业内外协同效率。

二、钉邮登录方式

1. 管理员开通后的自动登录

当企业管理员在钉钉管理后台为员工分配阿里云企业邮箱账号后，员工会在钉钉的“工作通知”中收到邮箱开通提醒，内容包括企业邮箱账号、初始密码及网页端登录地址。同时，“邮箱助手”也会发送一封介绍邮件。

员工无需手动输入账号密码，直接点击钉钉工作台中的“邮箱”应用，即可看到已自动登录的企业邮箱账号，实现免密登录。手机端操作同理：点击钉钉右下角“更多”，选择“邮箱”应用即可。

注意： 如果员工是通过手机号注册的钉钉账号，还会收到短信提醒。若未收到短信，也可在钉钉工作通知中查找开通信息。此自动登录机制仅适用于由钉钉管理后台分配开通的邮箱账号；对于之前通过邮箱管理后台或其他方式开通的账号，在钉邮上仍需使用账号密码手动登录。

2. 手动登录（非钉钉分配账号）

对于非钉钉管理后台分配的邮箱账号（例如从其他邮箱系统迁移过来的账号），员工需要在钉邮登录界面输入完整的邮箱地址和密码进行登录。密码请妥善保管，切勿外传，该密码也可用于登录邮箱网页端。

三、钉邮收发邮件操作

1. 发信

在钉邮中撰写邮件时，可以选择是否将邮件内容同步为聊天消息，穿透到与收件方的钉钉聊天窗口中。这一功能特别适合需要紧急确认或提醒对方查收的场景。需要注意的是，如果通过SMTP三方客户端发信，且收件方在钉钉中特别关注了发件方，邮件也会自动穿透到对方的聊天窗口。

PC端发信： 在钉邮界面点击“写邮件”，填写收件人、主题和正文，支持添加附件、设置邮件优先级等。发送前可勾选“转为聊天消息”选项。

手机端发信： 操作类似，点击右下角“+”或“写邮件”按钮，完成编辑后发送。

2. 收信

钉邮会自动接收新邮件，并在收件箱中按时间排序展示。PC端和手机端均支持邮件列表预览、标记已读/未读、星标、归档、删除等操作。新邮件到达时，钉钉会通过消息提醒通知用户。

四、新邮件提醒设置

为了不错过重要邮件，用户可以在钉钉中设置新邮件提醒方式。

PC端设置： 打开钉钉PC端，点击左上角头像进入“设置” -> “消息通知” -> “邮件提醒”，开启或关闭新邮件提醒，并可选择提醒方式（弹窗、声音等）。

手机端设置： 在钉钉APP中，点击“我的” -> “设置” -> “新消息通知” -> “邮件提醒”，进行类似配置。

五、钉邮代收功能设置

如果用户拥有多个邮箱账号，可以在钉邮中设置代收其他邮箱的邮件，实现统一管理。

操作路径：进入钉邮“设置” -> “邮箱设置” -> “添加其他邮箱”。按照提示输入要代收的邮箱地址和密码，并配置POP服务器信息（建议使用手动设置）。配置完成后，该邮箱的邮件将自动同步到钉邮中。

具体POP服务器地址和端口请参考邮箱网页端的代收设置说明。

六、切换查看各文件夹邮件

钉邮支持按文件夹查看邮件，包括收件箱、已发送、草稿箱、垃圾邮件、已删除等。用户可以在左侧文件夹列表（PC端）或顶部菜单（手机端）中点击切换，快速定位所需邮件。

七、日志查询功能

钉邮的设置中还提供了日志查询功能，帮助用户自主审计邮箱使用情况。可查询的日志类型包括：

• 登录日志： 查看邮箱账号的登录时间、IP地址、设备等信息。
• 收发邮件日志： 记录邮件的发送和接收历史。
• 操作日志： 记录三方客户端密码设置、安全手机绑定/解绑等关键操作。

通过日志查询，用户可以及时发现异常登录或操作，提升邮箱安全性。

八、常见问题与注意事项

• 密码安全： 钉邮中分配的初始密码请及时修改，并避免在多个平台重复使用。
• 邮件穿透： 发信时选择“转为聊天消息”后，邮件内容会出现在对方钉钉聊天窗口，请注意邮件内容的保密性。
• 代收配置： 如果代收失败，请检查POP服务器地址和端口是否正确，或尝试使用手动配置。
• 多端同步： 钉邮与网页端、客户端（Outlook、Foxmail等）的邮件状态（已读、删除、移动等）会自动同步，但部分操作（如文件夹移动）可能存在延迟。

通过以上设置，企业员工可以充分利用钉邮的便捷性，将邮件处理融入日常钉钉工作流，提升办公效率。